وای‌فای خانه قطع می‌شود؛ از مودم شروع نکنید از کابل شروع کنید

خرید مودم تازه، گران‌ترین حدس است و اغلب حدس غلط. اول محل قطعی را محدود کنید.

اگر فقط گوشیِ شما در یک اتاق ضعیف است و لپ‌تاپ کنار مودم درست کار می‌کند، مشکل پوشش همان اتاق است نه خط. جابه‌جایی مودم از داخل کمد یا پشت تلویزیون، گاهی از تقویت‌کننده مؤثرتر است.

اگر همهٔ دستگاه‌ها با هم می‌خوابند، چراغ اینترنت مودم را ببینید. چراغ ثابت و وای‌فای قطع، با چراغی که خودش چشمکِ خطاست فرق دارد. در حالت دوم، ری‌استارت مودم یک بار مجاز است. ری‌استارت هر ده دقیقه فقط جلسهٔ همه را خراب می‌کند و علت را پاک نمی‌کند.

ساعت قطعی را دو روز بنویسید. اگر هر شب رأس یک ساعت است، ممکن است تداخل یا تنظیم صرفه‌جویی دستگاه باشد، نه سوختن مودم.

کابل ورودی را یک بار در بیاورید و دوباره بگذارید. این کار از منوی پیشرفتهٔ مودم کم‌خطرتر است. اگر بعد از این‌ها هنوز کل خانه قطع است، گزارش را به شرکت خط بدهید با همان ساعت‌هایی که نوشتید، نه با جملهٔ «همش قطعه».